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Proofie 개인정보 처리방침

2026-09-30
2026-10-182026-10-142026-10-082026-10-012026-09-302026-09-20
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Proofie 는 아워범(OurBeom)이 만든 iOS 타임스탬프 카메라 앱입니다. 이 방침은 앱이 무엇을 수집하고, 왜 수집하며, 이용자가 무엇을 요구할 수 있는지를 적습니다. 대상은 iOS 앱(App Store ID 6809110642, 번들 ID com.ourbeom.proofie)이며 아워범 웹사이트는 포함하지 않습니다.

계정과 로그인이 없습니다. 사진과 기록은 기기 안에만 있고 회사가 전송받지 않습니다. 앱이 밖으로 보내는 것은 이용자가 직접 보내는 문의, 구독 처리 정보, 그리고 가명 식별자에 연결된 사용 통계입니다.

1. 수집하는 것

언제 무엇을 목적 보관 기간
문의를 보낼 때 답장받을 이메일 주소(필수), 문의 내용, 첨부 이미지(최대 3장), 문의 종류 문의에 답변하고 오류를 확인·수정하기 위해 3년
문의를 보낼 때 (자동) 앱 버전, 기기 운영체제와 버전 재현 환경을 확인하기 위해 3년
구독을 사거나 복원할 때 (자동) 거래 영수증 정보(산 상품, 구매·만료 시각, 갱신 여부)와 구매 기록에 쓰는 식별자 구매 기록을 남기고 기기를 바꿔도 이어 쓸 수 있게 하기 위해 구독이 끝난 뒤 5년
App Store 정식 설치본에서 앱을 사용할 때 (자동) 아래에 설명한 Google Analytics for Firebase 사용 통계와 Firebase 설치 정보 실제 사용되는 기능과 이용 흐름을 파악하여 앱을 개선하고 문제를 찾기 위해 이벤트 수준 데이터 2개월, 사용자 수준 데이터 14개월. 사용자 수준 보관 기간은 새 활동이 생기면 재설정됨. 대부분의 표준 집계 보고서는 이 설정의 영향을 받지 않음

문의 관련 정보의 보관 기간 3년은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」이 정한 소비자 불만·분쟁 처리 기록의 보존 기간입니다.

Google Analytics for Firebase 사용 통계

회사는 iOS 용 FirebaseAnalyticsCore 12.19.2를 사용합니다. Firebase는 App Store에서 받은 정식 설치본임이 확인된 경우에만 초기화됩니다. 시뮬레이터, Xcode에서 직접 설치한 앱, TestFlight 설치본에서는 Firebase를 초기화하거나 사용 통계를 보내지 않습니다. 통계 수집은 App Store 정식 설치본에서 기본적으로 켜지며, 현재 앱 안에는 이를 끄는 설정이 없습니다.

Google Analytics는 앱을 처음 열 때 설치별 앱 인스턴스 ID를 자동으로 부여합니다. 내보낸 데이터에서는 이와 같은 가명 식별자가 user_pseudo_id로 표시될 수 있습니다. 회사는 별도의 계정, 회원 ID 또는 Google Analytics 사용자 ID를 설정하지 않으며 이 식별자를 이름·이메일·전화번호와 연결하지 않습니다. 다만 이 식별자는 같은 앱 설치에서 생긴 이벤트를 서로 연결할 수 있으므로 이 방침은 사용 통계를 완전히 익명인 정보라고 표현하지 않습니다.

전송되는 통계는 다음과 같습니다.

  • Firebase가 자동으로 수집하는 first_open, session_start, user_engagement 등의 앱 수명 주기·세션 이벤트와, 해당하는 경우 앱·운영체제 업데이트 및 in_app_purchase 이벤트
  • 사진 저장, 공유 시도, 구독 화면 열기, 구매·복원 절차와 결과 등 제품 기능 이용을 측정하는 커스텀 이벤트 14종과 선택한 템플릿·규격·구독 상품 같은 분석용 매개변수
  • 이벤트 발생 시각, 앱 식별자와 앱 버전, 플랫폼, 운영체제와 버전, 기기 종류·브랜드· 모델, 운영체제 언어 같은 자동 수집 정보
  • 마스킹된 IP 주소에서 산출한 대략적인 국가·지역·도시 정보. Google은 IP 주소를 위치 산출에 일시적으로 처리한 뒤 기록하거나 저장하기 전에 폐기한다고 설명하며, 회사는 Google Analytics에서 IP 주소 자체를 볼 수 없습니다.

자동 in_app_purchase 이벤트에는 상품 ID와 상품명, 가격 또는 가치, 통화, 수량이 포함될 수 있고, 해당하는 경우 구독·무료 체험·도입 가격 여부도 포함될 수 있습니다. 카드번호, 계좌번호나 다른 결제수단 정보는 포함되지 않습니다. 구매·복원 성공 여부와 선택한 상품은 회사가 보낸 커스텀 이벤트에도 기록될 수 있습니다.

앱은 자동 화면 보고를 꺼 두었으므로 자동 screen_view 이벤트와 화면 이름·화면 ID를 보내지 않습니다. 또한 광고 식별자(IDFA)를 지원하지 않는 Analytics 제품을 사용하고, 벤더 식별자(IDFV) 수집을 꺼 두었으며, 광고 개인화에 사용할 수 있다는 신호를 앱에서 꺼 두었습니다. Google Signals도 사용하지 않고 Google Ads 또는 BigQuery와 연결하지 않았습니다. 속성 수준의 광고 개인 최적화는 307개 지역 모두에서 허용되어 있지만, 앱이 보내는 이벤트에는 광고 개인화 비허용 신호가 적용됩니다. Firebase 콘솔의 세부 위치 및 기기 데이터 수집은 307개 지역 모두에서 켜져 있으므로 위에서 설명한 대략적 위치와 기기 정보는 처리됩니다.

회사가 Google Analytics 콘솔에서 확인할 수 있는 것은 집계 보고서와 가명 식별자에 연결된 일부 이벤트·사용자 수준 정보입니다. Google은 이를 만들기 위해 IP 주소와 자동 수집 정보를 처리하지만, IP 주소 자체는 회사에 제공하지 않습니다. Google이 앱에서 전달받은 정보를 처리하는 일반적인 방식은 Google 서비스를 사용하는 사이트 또는 앱의 정보 이용 방식에서도 확인할 수 있습니다.

Analytics 계정의 데이터 공유 설정 가운데 Google 제품 및 서비스는 꺼져 있습니다. 참여 모델링 및 비즈니스 통계, 기술 지원, 비즈니스를 위한 추천은 켜져 있습니다. 콘솔 설명에 따르면 참여 모델링에는 집계·익명화된 측정 데이터가 쓰이고, 기술 지원을 켜면 Google 지원 담당자가 지원을 위해 Analytics 데이터와 계정에 접근할 수 있으며, 추천에는 계정 사용·구성 정보 등이 쓰일 수 있습니다.

Firebase 설치 정보

FirebaseAnalyticsCore 12.19.2는 Firebase Installations를 사용합니다. 이 서비스는 앱 설치마다 **Firebase 설치 ID(FID)**를 만들고, Firebase 프로젝트·앱 식별자와 설치 인증 토큰 및 그 만료 정보를 처리하여 앱 설치를 식별하고 인증하며 분석·기여 분석 기능을 지원할 수 있습니다. FID와 Analytics 앱 인스턴스 ID는 서로 다른 식별자이며, FID를 삭제해도 Analytics 데이터가 함께 삭제되지는 않습니다.

Google의 설명에 따르면 FID는 회사가 API로 삭제를 요청할 때까지 보관되며, 요청 뒤 관련 데이터가 라이브 및 백업 시스템에서 삭제되는 데 최대 180일이 걸릴 수 있습니다. 270일 동안 앱이 활동하지 않으면 백엔드에서 FID 삭제·교체가 시작될 수 있습니다. FID를 만드는 서비스를 계속 사용하면 삭제 뒤 새 FID가 만들어질 수 있습니다.

FirebaseCoreDiagnostics는 이 앱이 사용하는 Firebase iOS SDK 12.19.2의 FirebaseAnalyticsCore 제품과 그 의존성에 포함되어 있지 않으므로, 이 구성요소가 별도로 진단 정보를 수집하거나 보내지는 않습니다.

보내지 않는 내용

사진, 만들어진 기록과 결과 이미지, 메모·카테고리·장소의 실제 내용, 메모나 장소를 작성했는지 여부, 사진의 EXIF 정보, 파일 경로, 오류 원문, 이름·이메일·전화번호는 사용 통계에 넣지 않습니다.

구독 기록은 두 갈래로 남습니다. 자동·커스텀 구매 이벤트는 Google Analytics에 남고, 거래 영수증 정보는 구매 관리 도구인 RevenueCat에 남습니다. 어느 쪽도 결제수단 정보를 담지 않습니다. 영수증 보관 기간 5년은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」이 정한 대금 결제 및 재화 공급 기록의 보존 기간입니다.

위 목적 외의 용도로 이용하려면 미리 알리고 필요한 동의를 받습니다.

2. 수집하지 않는 것

회사는 계정 정보, 이름, 전화번호, 주소, 연락처, 정밀한 GPS 위치, 결제수단 정보, 광고 식별자(IDFA), 벤더 식별자(IDFV)를 수집하지 않습니다. 다만 1항과 같이 가명 식별자와 마스킹된 IP 주소에서 산출한 대략적 위치는 처리됩니다. 광고를 싣지 않습니다.

앱 밖에서의 활동을 추적하지 않습니다. Apple이 정의하는 추적 — 다른 회사의 앱이나 웹사이트에서 수집된 데이터와 연결하여 맞춤 광고에 쓰는 것 — 을 하지 않으며, 그래서 App Tracking Transparency 동의창이 뜨지 않습니다.

유료 구독의 결제는 Apple의 App Store가 처리합니다. 카드번호·계좌 같은 결제수단 정보는 회사가 전달받지 않고, 유료 기능을 열지 말지도 앱이 기기 안에서 App Store에 확인해 정합니다. 다만 구매와 복원이 일어난 사실은 위 1항대로 기록됩니다.

문의에 첨부한 사진은 크기를 줄여 다시 저장한 뒤 전송되므로, 촬영 위치 등 원본의 부가정보(EXIF)는 함께 전달되지 않습니다.

3. 기기에만 남는 것

촬영하거나 앨범에서 고른 사진, 만들어진 기록과 결과 이미지, 메모·카테고리·장소, 앱 설정은 모두 기기 안에만 저장됩니다. 회사는 이 정보를 전송받지도, 보관하지도, 열람하지도 않습니다.

앱을 삭제하면 함께 사라집니다. 앱 안에서 개별 기록을 직접 지울 수도 있습니다. 갤러리에 저장한 이미지는 iOS 사진 앱이 관리하므로 앱을 지워도 남습니다.

4. 앱 밖으로 나가는 연결

설정 화면의 문의 는 이용자가 보내기를 누를 때에만 내용을 전송합니다. 이용약관 과 개인정보 처리방침 은 ourbeom.com의 같은 문서를 엽니다. 구독 결제와 해지는 iOS의 App Store 화면이 처리합니다. 저장과 공유는 iOS 사진 앱과 공유 시트가 처리합니다. Google Analytics 사용 통계는 1항에 적은 조건에서 자동 전송됩니다.

5. 처리 위탁과 국외 이전

아래 사업자가 회사를 대신해 데이터를 처리합니다. 정보는 각 행에 적은 시점에 암호화된 인터넷 연결로 대한민국 밖에 이전됩니다. 회사는 개인정보를 판매하지 않습니다.

받는 곳 · 연락처 이전되는 국가 이전 항목 이전 시기·방법 목적·보유 기간
Discord Inc. · 개인정보처리방침 미국 문의 내용, 이메일, 첨부 이미지, 앱·기기 정보 이용자가 문의 보내기를 누를 때 · 암호화된 인터넷 전송 문의 접수·답변 · 3년
RevenueCat, Inc. · 개인정보처리방침 미국 거래 영수증 정보, 구매용 식별자 구독 구매·복원 및 구독 상태 확인 때 · 암호화된 인터넷 전송 구매 기록의 유지·관리 · 구독 종료 뒤 5년
Google LLC · 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA · 개인정보 문의 미국을 포함하여 Google 또는 그 처리자가 시설을 운영하는 국가. Firebase는 특정 위치를 선택할 수 없는 서비스의 데이터가 Google Cloud 리전 또는 Google 데이터 센터 위치에서 처리될 수 있다고 설명함 1항의 Analytics 이벤트·매개변수·가명 식별자·자동 수집 정보·대략적 위치와 Firebase 설치 정보 App Store 정식 설치본에서 Firebase가 초기화되고 설치 요청이나 이벤트가 생길 때 · 암호화된 인터넷 전송 앱 기능 분석·개선, 보고서 생성, 설치 식별·인증 · Analytics 이벤트 수준 2개월, 사용자 수준 14개월(새 활동 시 재설정), FID는 삭제 요청 때까지. 대부분의 표준 집계 보고서는 Analytics 보관 설정의 영향을 받지 않으며 FID 관련 데이터 삭제에는 최대 180일이 걸릴 수 있음

Google Analytics의 계약 상대방과 데이터 처리자는 Google LLC입니다. Firebase 서비스는 Google이 일반적으로 개인정보 처리자 역할을 한다고 설명하고, Google Analytics에는 별도의 Google Analytics 서비스 약관과 Google Ads 데이터 처리 약관이 적용됩니다. Google은 특정 위치 선택 기능이 없는 Firebase 서비스의 처리 국가를 고정된 목록으로 보장하지 않고 시설 위치가 서비스별로 달라질 수 있다고 밝힙니다.

국외 이전을 원하지 않을 때에는 다음과 같이 할 수 있습니다.

  • 문의 정보를 Discord로 보내지 않으려면 앱 안 문의 기능을 사용하지 않고 이메일 등 다른 안내 수단으로 문의할 수 있습니다.
  • 구독 정보를 RevenueCat으로 보내지 않으려면 구독을 구매하거나 복원하지 않을 수 있습니다. 이 경우 유료 기능을 이용할 수 없습니다.
  • Google로의 새 전송을 완전히 막으려면 현재로서는 앱을 처음 실행하지 않거나 앱을 삭제해야 합니다. 앱 안에는 사용 통계만 따로 끄는 기능이 없습니다. 앱을 삭제하면 이후에는 앱을 이용할 수 없고, 다시 설치하여 App Store 정식 설치본을 실행하면 새 식별자가 만들어져 통계 전송이 다시 시작될 수 있습니다. 이미 전송된 데이터의 삭제는 7항에 따라 요청할 수 있습니다.

이전받는 곳이나 국가가 바뀌면 이 방침을 업데이트합니다. Google의 시설 위치 목록은 변경될 수 있으므로 위 공식 링크에서 현행 위치를 확인할 수 있습니다.

위 사업자 밖의 제3자에게는 개인정보를 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 제공할 수 있습니다.

6. 보관과 파기

문의 및 구독 정보의 보유 기간은 1항의 표와 같습니다. 기간이 지나거나 처리 목적을 이룬 정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구하기 어려운 방법으로 삭제하고, 출력물이 생기면 분쇄하거나 소각합니다. 법령에 보존 의무가 있으면 그 기간 동안 다른 개인정보와 분리하여 보관한 뒤 파기합니다.

Google Analytics 속성의 이벤트 데이터 보관 기간은 2개월이고 사용자 데이터 보관 기간은 14개월이며, 새 활동이 생기면 사용자 데이터의 보관 기간이 재설정됩니다. Google은 이 설정에 따른 삭제를 월 단위로 처리합니다. 이 설정은 탐색 분석과 사용자 수준 데이터에 적용되지만, 대부분의 표준 집계 보고서에는 적용되지 않습니다. 따라서 모든 통계가 정확히 2개월 또는 14개월 뒤 사라진다고 보장할 수 없습니다.

카드번호·계좌 같은 결제수단 정보는 Apple이 보관하며 회사는 보유하지 않습니다. 거래 영수증 정보는 구독이 끝난 뒤 5년이 지나면 파기합니다.

7. 이용자의 권리와 Analytics 데이터 삭제

어디에 계시든 아래 사항은 contact@ourbeom.com으로 요청할 수 있습니다. 접수한 날부터 10일 안에 조치하고 결과를 알려드립니다.

회사는 계정이나 Analytics 사용자 ID를 만들지 않으므로 이름이나 이메일만으로 특정 Analytics 앱 인스턴스를 통상 식별할 수 없습니다. Google Analytics는 앱 인스턴스 ID를 기준으로 사용자 데이터 삭제 요청을 제출하는 기능을 제공하지만, 현재 앱은 이 ID를 이용자에게 표시하지 않습니다. 특정 설치분의 조회·삭제를 원하면 연락해 주십시오. 회사는 요청자를 확인하고 기술적으로 식별 가능한 범위와 Google이 제공하는 삭제 도구 안에서 처리 방법을 안내합니다. Google의 사용자 삭제 절차는 보고서에서 데이터를 먼저 숨긴 뒤 서버에서 영구 삭제하는 데 최대 63일이 걸릴 수 있습니다.

앱 삭제는 기기에 저장된 사진·기록과 그 뒤의 통계 전송을 중단하지만, 이미 전송된 Analytics 데이터나 FID 관련 서버 데이터를 자동으로 지우지는 않습니다. FID 삭제와 Analytics 데이터 삭제는 별도 절차입니다. 집계되어 개인 설치와 더 이상 연결되지 않는 보고서 수치는 삭제 요청 뒤에도 남을 수 있습니다.

  • 대한민국(개인정보 보호법) — 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 법정대리인이나 위임받은 사람을 통해서도 할 수 있으며, 그때는 위임장을 첨부해 주십시오. 요구를 거절하면 그 사유와 이의제기 방법을 함께 알립니다.
  • 유럽경제지역·영국(GDPR) — 열람, 정정, 삭제, 처리 제한, 반대, 데이터 이동에 관한 권리가 있으며, 소재국 감독기관에 불만을 제기할 수 있습니다.
  • 캘리포니아(CCPA/CPRA) — 수집 내역을 알 권리와 삭제를 요구할 권리, 그리고 그 권리 행사를 이유로 불이익을 받지 않을 권리가 있습니다. 회사는 개인정보를 판매하거나 공유하지 않으며, 지난 12개월 동안에도 그러한 적이 없습니다.

GDPR상 처리의 법적 근거는 문의의 경우 문의에 답하기 위한 정당한 이익(제6조 제1항 (f))이며, 사용 통계도 앱의 기능을 분석하고 개선하기 위한 정당한 이익(같은 조항)입니다.

8. 만 14세 미만 아동

Proofie는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 그들의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다. App Store 연령 등급도 아동을 대상으로 하는 카테고리가 아닙니다.

만 14세 미만 아동의 정보가 수집된 사실을 알게 되면 지체 없이 파기하며, 아동이 개인정보를 제공했다고 판단되면 contact@ourbeom.com으로 알려주십시오.

9. 안전성 확보 조치

  • 사진과 기록을 서버에 두지 않습니다.
  • 밖으로 나가는 모든 통신은 암호화된 연결(HTTPS)을 사용합니다.
  • 문의 내용과 서비스 콘솔에 접근할 수 있는 사람을 최소한으로 제한하고, 접근 권한을 관리합니다.
  • 개인정보를 다루는 계정에는 2단계 인증을 적용합니다.

10. 방침 변경 고지

이 방침이 바뀌면 같은 주소에 새 시행일로 게시하며, 이전 판은 페이지 위쪽 날짜 메뉴에서 계속 볼 수 있습니다. 주소는 바뀌지 않습니다. 앱 안에도 미리 알리며, 이용자에게 불리하게 바뀌는 경우에는 시행일로부터 최소 30일 전에 알립니다.

개정 이력

  • 2026년 9월 30일 — 사용 통계 처리자를 PostHog, Inc.에서 Google Analytics for Firebase의 계약 상대방인 Google LLC로 변경하고, 가명 식별자, 자동 이벤트·구매 정보, 기기 정보, 대략적 위치, 보관·삭제 방법에 관한 설명을 실제 처리 방식과 설정에 맞게 바로잡음.
  • 2026년 9월 20일 — 최초 게시.

11. 개인정보 보호책임자

개인정보 처리에 관한 문의·불만·피해구제는 아래로 연락해 주시면 지체 없이 답변드립니다. 보호책임자가 열람청구도 함께 접수합니다.

구분 내용
개인정보 보호책임자 대표 김대호
이메일 contact@ourbeom.com
전화 010-2069-9389

12. 권익침해 구제 방법

회사의 답변이 충분하지 않으면 아래 기관에 분쟁 조정이나 신고를 제기할 수 있습니다.

기관 연락처
개인정보분쟁조정위원회 1833-6972 · kopico.go.kr
개인정보침해신고센터 118 · privacy.kisa.or.kr
대검찰청 사이버수사과 1301 · spo.go.kr
경찰청 사이버수사국 182 · ecrm.police.go.kr

사업자 정보

구분 내용
상호 아워범
대표자 김대호
사업자등록번호 402-36-68321
통신판매업 신고번호 제 2025-용인수지-0477호
주소 경기도 용인시 수지구 수지로342번길 34(풍덕천동, 신촌빌딩)
전화 010-2069-9389
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